Les présentes conditions régissent les ventes effectuées par LADIES LINGERIE , des produits proposés sur le site dénommé : LADIES TENDANCE . Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur et confirme les accepté(es)

ARTICLE 1 - PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Hors les frais de traitement et d'expédition. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes considéré comme l'importateur du ou des produits concernés. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros. Ladies Lingerie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de Ladies Lingerie jusqu'au complet paiement du prix.

ARTICLE 2 - COMMANDE
Vos commandes sont préparées sur Internet à l'adresse : www.ladiestendance.com , puis expédiées  à l'adresse suivante :

LADIES LINGERIE
25c Rue du Marechal de Saxe
68300 Saint Louis

ARTICLE 3 - ENVOI / LIVRAISON

Les articles commandés sont expédiés Via Colissimo Suivi France 48H - CEE 72  Internationale 3 à 4jours à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les produits sont expédiés au plus tard 24 heures après réception de la commande et de son règlement. En cas de retard inhabituel, du à une rupture de stock par exemple, un mail vous sera adressé
 

MODES DE REGLEMENT ACCEPTES

Notre boutique en ligne vous propose 4 modes de règlements distincts :

PAIEMENT SECURISE

Notre boutique vous garantit la plus grande sécurité lors du paiement, par carte bancaire, de votre commande en ligne. Vos coordonnées bancaires sont saisies directement sur le site de notre partenaire de paiement. Nous n'avons aucunement accès aux informations relatives à votre paiement. Vous pouvez donc régler vos achats sans risque et en toute confiance.

En savoir plus sur la sécurité des paiements :
Notre partenaire utilise le procédé de cryptage anciennement nommé SSL ( Secure Socket Layer ) et rebaptisé aujourd'hui TLS pour (Transport Layer Security) afin de protéger toutes les données sensibles relatives au paiement de votre commande. Le serveur sécurisé assure la sécurité de vos données personnelles qui sont cryptées (adresse email - coordonnées bancaires - etc.). Le transfert d'informations cryptées rend totalement impossible leur lecture.

SYSTEME ANTI FRAUDE CB

De façon à nous protéger contre la fraude sur Internet, Ladies Lingerie à mis en place les mesures suivantes :

- Enregistrement de votre adresse IP, ainsi que des dates et heures exactes de la transaction. Cette identification unique et formelle vous engage contractuellement. Bien entendu, si vous n'avez aucune intention de malversation, ces éléments resteront confidentiels.

- Toute tentative de fraude, pour quelque montant que ce soit et quelle qu'en soit l'origine, fera l'objet de poursuites pénales (dépôt de plainte entre les mains de Monsieur le Procureur de la République du Tribunal d'instance de Mulhouse). L'intégralité des données recueillies vous concernant sera alors transmise au Parquet pour enquête.
Rappel des termes de l'Article 313-1 du Code Pénal :

« L'escroquerie est le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manoeuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge.
L'escroquerie est punie de cinq ans d'emprisonnement et de 375 000 euros d'amende. »

NB : Lors de votre commande à reception de votre Colis si vous n'êtes pas satisfait nous vous invitons à retourné le les Produits Nous nous engageons à vous rembourser Immédiatementent

Règlement par chèque :
Votre commande est enregistrée par notre service commercial. Son traitement ne commencera qu'à réception de votre paiement. Les délais de livraisons indiqués sur le site seront différés d'autant. Votre chèque doit être libellé à l'ordre de : LADIES LINGERIE et envoyé à l'adresse suivante : Ladies lingerie 25C rue du Marechal de Saxe 68300 Saint Louis.

Règlement par carte bancaire :
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Règlement avec votre compte PAYPAL :
Partenaire de paiement sécurisé : PAYPAL. Votre commande est traitée immédiatement. Votre paiement en ligne est effectué sur le site sécurisé de notre partenaire grâce à votre compte. Vous ne communiquez pas les coordonnées de votre carte bancaire. Si vous ne possédez pas de compte PAYPAL, vous pouvez en créer un pendant le processus de commande.

Règlement par virement bancaire :
Votre commande est enregistrée par notre service commercial. Son traitement ne commencera qu'à réception de votre virement. Les délais de livraisons indiqués sur le site seront différés d'autant. Nos coordonnées bancaire :

Domiciliation : La Banque Postale centre Financier de Strasbourg

Code Compte :20041 
Code Guichet :01015 
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Clé RIB : 37
Code IBAN :FR9820041010150415734V03637
Code BIC : PSSTFRPPSTR

ARTICLE 5 - SATISFAIT OU REMBOURSE
Vous disposez d'un délai de 7jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours sont à effectuer à la même adresse que la commande.

Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera sur votre compte CB ou soit par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

ARTICLE 6 - SERVICE CLIENTELE
Pour toute information ou question relative au suivi de votre commande, notre service Clientèle est à votre disposition : tél: 0369444315. - fax : DU SERVICE TRAITANT LES COMMANDES (du lundi au vendredi de 9h à 18h00).

ARTICLE 7 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, illustrations et images reproduits sur le site LADIES TENDANCE sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. C'est pourquoi et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de LADIES LINGERIE . Toute reproduction totale ou partielle du catalogue  LADIES LINGERIE est strictement interdite.

ARTICLE 8 - RESPONSABILITE
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. LADIES LINGERIE ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. LADIES LINGERIE n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

ARTICLE 9 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

CRITIQUES

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Société : Ladies Lingerie

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